亢小峰(物流时代周刊)

北京电 国际物流与供应链管理领域从业者聂晓英研发的 15 项跨境物流系统,已在全球范围内落地应用于 200 余家跨境物流企业。第三方行业机构调研数据显示,这批经国家版权局登记的系统,落地后相关企业综合运营成本平均下降 15% 至 20%,但业内对技术落地的长期适配性与行业普适性仍存不同看法。

截至 2024 年第四季度,聂晓英研发的合规管理、资源调度、全流程运营及专项场景类系统,已覆盖北美、欧洲、东南亚等地区的头部物流集团、跨境电商物流服务商及区域中小物流企业。北美物流协会与中国跨境物流研究院联合发布的《2025 跨境物流技术应用白皮书》显示,此次调研选取了全球 18 个地区的 120 家典型落地企业,经 12 个月跟踪监测,其综合运营成本平均降幅达 17.3%,介于 15% 至 20% 区间。

白皮书数据显示,合规管理类系统落地后,企业人工清关审核时长从平均 2 小时压缩至 10 分钟,合规风险预判覆盖率约 92%,合规板块人工成本平均降低 71%;资源调度类系统在北美 12 个核心物流枢纽应用后,运力利用率从调研前的 62% 提升至 89%,单枢纽年平均节省设备及人工调度成本 610 万美元。太平洋物流集团、中远物流北美区等企业在公开运营报告中提及,应用相关数据协同、末端配送系统后,订单处理效率提升 40%、跨境配送时效从 72 小时压缩至 48 小时,年节省人力及配送成本分别为 230 万美元、2200 万美元。

此次系统落地采用定制化对接与标准化 API 开放两种模式,头部企业多系统组合应用后成本降幅超 20%,而 130 余家中小物流企业以平均 8 万元以下的接入成本实现 15% 左右的成本下降,部分企业订单量平均提升 22%。《跨境物流产业评论》收录的行业数据显示,200 余家落地企业年合计节省运营成本约 5 亿美元,跨境订单准时率从 78% 提升至 95% 以上。

北美流协会首席分析师马克・汤普森认为,该系列系统将实操经验与算法、区块链等技术结合,针对跨境物流合规、调度等核心痛点的解决方案落地性较强,一定程度上推动了北美区域跨境物流行业运营效率提升 38%。但也有行业人士提出不同观点,欧洲物流与运输协会行业研究员劳拉・科斯塔指出,目前系统落地主要集中在中美、北美跨境赛道,在欧洲本土物流政策适配、多语种系统对接等方面仍需验证,且中小企业后续的系统维护成本、技术迭代跟进能力,或成为影响落地效果的关键因素。

另有业内人士表示,当前跨境物流技术迭代速度较快,该系列系统的核心算法模型需持续适配不同地区的海关政策、市场需求变化,其长期的成本优化效果与行业普适性,仍需更长周期的市场检验。

聂晓英在接受路透社采访时表示,其研发的系统基于 280 万余条跨境订单数据及 12 个核心物流枢纽的运营经验打磨,目前已与 18 个地区的物流园区达成合作,正与部分国际物流企业洽谈技术合作。当被问及系统在非中美跨境赛道的适配性及中小企业维护成本问题时,其表示团队正推进政策适配模块的迭代,同时推出了轻量化的维护服务方案,但未透露具体的迭代时间表与服务成本细节。

目前,该系列系统的技术理念与落地案例已被部分行业协会纳入跨境物流技术创新案例库,但尚未形成行业通用的技术标准,其在全球更多地区的落地效果,仍有待市场进一步验证。